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TÉRMINOS Y CONDICIONES 


Condiciones de Compra y Pago

  • Medios de Pago: Se aceptan transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y Pago en Efectivo.
  • Validez de Ofertas: Los precios y promociones mostrados en la sección de ofertas de Alecom son exclusivos para compras online o según se especifique en la cotización Solicitada.

Garantías y Devoluciones

Dada la naturaleza de los productos electrónicos, se suelen aplicar las siguientes reglas:

  • Garantía: Solo cubre defectos de fábrica. No aplica por mala manipulación, sobrecargas eléctricas o instalaciones por personal no autorizado.
  • Productos que NO CUBREN GARANTIA EN: Bienes consumibles abiertos ( como caja o blíster), cables cortados o productos personalizados a medida no admiten devolución.

Entrega y Envío

  • Tiempos: El tiempo de entrega varía según el stock y la ubicación de despacho (Lima, Arequipa o Juliaca), 3 a 5 días Hábiles dentro del territorio del Perú.
  • Inmediata de acuerdo a stock local.
  • Bajo pedido de Importación vía marítima de 65 - 75 días aproximadamente.
  • Bajo pedido de Importación vía aérea 20 - 30 días.
  • Responsabilidad: La empresa no se responsabiliza por retrasos causados por terceros (agencias de transporte), por retrasos derivados de fuerza mayor, como climas adversos o fenómenos naturales (causados por la naturaleza), al clasificarse como circunstancias extraordinarias ó información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.

Propiedad Intelectual

  • La marca ALECOM LED® es marca registrada. Queda prohibido el uso de logotipos o contenido gráfico del sitio web sin autorización previa por escrito.